Klachten

Contactgegevens:

Maandag-Vrijdag:

Tel: 06 185 70 440

Maandag-Zondag:

info@collie-collie.com

 

Wat te doen bij een probleem?

Indien u problemen ondervind met een van onze producten raden wij nu altijd aan om eerst contact met ons op te nemen. Wij proberen u dan zo goed mogelijk verder te helpen. 

Onze gegevens:

Collie-Collie.com

info@collie-collie.com

+31 6 185 70 440

 

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Collie-Collie bij is aangesloten.

Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

 

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening, zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht door te geven. Dit kan per e-mail, reguliere post en/of telefonisch. Wij zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. 

 

Bedrijfsgegevens:

Collie-Collie.com

Anne Frankstraat 14

2811 VS  REEUWIJK

Enkel op afspraak.

KVK: 24465060

BTW nummer: BTW NL 173624650B01

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 19-09-2017 - Wat een prachtige stoffen verkopen jullie. Het was alleen al...  lees meer
  • 04-09-2017 - Tijdens de opruiming heb ik een pakket stoffen besteld. En...  lees meer
  • 28-07-2017 - Helemaal happy... mooie stofjes!
    Groetjes Manuela lees meer
Plaats een bericht

Aanbieding

© 2015 - 2017 Collie-Collie-shop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel